La fonction
- Garantir la cohérence et l'excellence dans le développement, les essais et le déploiement des produits.
- Respecter les délais sans faire de compromis sur les normes de qualité et l'approche définies.
- Diriger une équipe de différents profils afin de comprendre les besoins des clients et de fournir des services de test de haute qualité pour tous les projets.
- Être le point de contact pour les nouveaux projets et les tests associés.
- Assurer la formation interne et veiller au bon déroulement de la mise en œuvre, tant en interne qu'en externe.
- Fournir des conseils à vos équipes sur les problèmes/questions difficiles des clients afin qu'elles acquièrent l'autonomie nécessaire à la recherche de la meilleure expérience client.
- Construire et maintenir une organisation de test transversale.
- Contribuer à la création d'un plan d'action stratégique transversal comprenant des objectifs et des priorités en matière de tests.