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Gestion des incidents critiques sur le lieu de travail

Malheureusement, il est inévitable que des travailleurs soient confrontés à un ou plusieurs événements critiques au cours de leur carrière. Il est donc d’autant plus important d’y faire face le plus adéquatement possible lorsqu’ils surviennent. Ce guide vous donne les principales informations dans le cadre du suivi d’un incident critique.

Que faire en cas d’événement choquant ?

Les travailleurs sont inévitablement confrontés à des événements critiques au cours de leur carrière, et il est crucial de les gérer adéquatement. Une prise en charge appropriée réduit les effets négatifs sur le bien-être et la santé des collaborateurs, tout en renforçant leur motivation et leur confiance envers l’employeur. Ce guide vise à fournir les principales informations et recommandations pour un suivi efficace des incidents critiques, tant pour les victimes que pour leur entourage (professionnel).

Dans ce guide, vous trouverez :

  • Qu’est-ce qu’un incident critique/un événement choquant ? 
  • Quel est l’impact d’un incident critique sur le corps et l’esprit ?
  • A quoi peut-on s’attendre après avoir vécu un incident critique ? 
  • Quelques conseils pour l’entourage

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