Login
Service Contact Lex4You
Login
Onze vacatures

Klantenbeheerder Integrity

Ons beheerdersteam richt zich op het bieden van een klantgericht en proactief advies in de begeleiding van zelfstandigen, zodat zij zich kunnen focussen op hun eigen activiteiten. Als klantenbeheerder ben je verantwoordelijk voor de nauwkeurige analyse en verwerking van klantendossiers. Je adviseert onze klanten dus ook in hun belangen en met betrekiing tot de sociale wetgeving.

Klantenbeheerder Integrity

De functie

  • Wanneer onze klanten hun betalingen voor de sociale bijdragen naar ons toe in orde brengen, volg jij deze verrichtingen op.
  • Je beheert de dossiers van onze klanten. Je onderzoekt de vragen en past de sociale wetgeving toe.
  • Je analyseert en volgt de noden van onze klanten op. Je adviseert en speelt in op hun noden.
  • Je hebt talrijke telefonische en schriftelijke contacten met de klanten waarbij je hen informeert en adviseert aangaande hun administratieve opstart en je berekent de sociale bijdrage.
  • Je volgt de wijzigingen in het sociaal statuut der zelfstandigen en aanverwante wetgeving (bvb. ondernemingsloket) op om elke opstartende ondernemer zo goed mogelijk te ondersteunen.
  • Je werkt nauw samen met andere departementen binnen Securex.

Jouw profiel

  • Je werkt snel en nauwkeurig, gaat analytisch te werk en je wilt steeds je taken kwalitatief afwerken.
  • Je bent leergierig en kan goed kennis absorberen.
  • Kennis over het sociaal statuut van de zelfstandigen is meegenomen,  maar is geen must aangezien je een  opleiding zal krijgen.
  • Je kan goed overweg met Word en Excel. Specifieke softwarekennis verbonden aan de job leer je op de werkvloer.
  • Je bent klantgericht.
  • Je bent positief ingesteld en je communiceert helder en toegankelijk.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, kennis van het Frans en Engels is goed meegenomen.
  • Een sterk team rond jou hebben en samenwerken met collega’s is voor jou belangrijk, maar je houdt er ook van om zelfstandig je eigen taken te kunnen afwerken.
Over deze vacature
Regio
Gent
Werkregime
Voltijds
Type contract
Onbepaalde duur

Waarom kiezen voor Securex?

Dat we een innoverend en dynamisch bedrijf zijn, dat spreekt voor zich. We bieden jou een voordelig loonpakket (zoals alle andere bedrijven), maar daarbovenop betekent werken bij Securex ook het volgende:
  • Een job waar je elke dag plezier kan in beleven
  • Een VIP ontbijt met onze CEO in je eerste weken als nieuwe medewerker
  • Een onboarding programma van A tot Z zodat je vlot kan integreren en veel informatie kan krijgen over je nieuwe werkgever
  • Je competentiedomeinen verruimen en je blijven ontplooien in je eigen carrièreambities
  • Deelnemen aan diverse projecten die echt impact hebben
Ben jij de kandidaat die we zoeken?

Neem contact op en stuur jouw CV en motivatie. Wij nemen dan snel contact met je op!

Solliciteer op deze functie

Cookies op Securex.be

Onze site maakt gebruik van cookies voor een optimale werking en om u de best mogelijke surfervaring te bieden. Zo krijgt u een betere site-en dienstverlening, persoonlijke aanbiedingen en relevante informatie die bij uw interesses aansluiten. Wenst u meer uitleg over het gebruik van uw gegevens? Raadpleeg onze online documentatie:

Cookies op Securex.be