François-Xavier Denis
Dag François-Xavier, kan je jezelf even voorstellen?
Mijn naam is François-Xavier Denis, ik ben 36 jaar en sinds vier en een halve maand kersverse papa. Voordat ik bij Securex werkte, was ik econoom bij het Provinciaal Domein van Wégimont, een functie waarin ik zowel met administratieve als operationele taken te maken had. Daarna kreeg ik de kans om twee jaar geleden bij Securex te beginnen, dankzij een vriend die me naar dit geweldige bedrijf heeft geleid. Ik ben Customer Accountant bij het SSS (Sociaal Secretariaat) in het team van Luik.
Wat houdt je functie in?
Mijn voornaamste taak is om betalingen van klanten te verwerken, betalingen aan de RSZ en de roerende voorheffing te controleren en klanten te helpen op schema te blijven en betalingsachterstanden of rentekosten bij deze instanties te voorkomen. We staan klaar om vragen van klanten over de betaling van hun beheersvergoedingen te beantwoorden. In feite fungeren we als brug tussen de RSZ, de roerende voorheffing en andere instellingen, én de klant.
Wat maakt jouw functie zo bijzonder?
Mijn job is uniek omdat wij de enigen zijn - in ons team in Luik voor Franstalige klanten en in ons team in Gent voor Nederlandstalige klanten - die rechtstreeks te maken hebben met de RSZ, de bedrijfsvoorheffing, de horecapremies, het OPOC, enz. wat betreft de betaling van werkgeversbijdragen. Dit maakt ons in zekere zin uniek. Bovendien lopen we, naast onze facturatiedienst, voorop als het gaat om het toekennen van betalingsfaciliteiten voor beheerskosten. Daardoor spelen we een cruciale rol bij het garanderen dat onze klanten bij de verschillende bovengenoemde instellingen een goede kredietwaardigheid hebben.
Hoe helpt Securex je om jezelf te ontplooien binnen je functie?
Securex biedt heel wat opleidingen en technieken voor persoonlijke ontwikkeling, waarmee we beter kunnen worden, zowel voor onszelf als voor onze klanten. Deze opleidingen zijn gemakkelijk toegankelijk en je krijgt alle tijd die nodig is om ze te volgen. Dat gevoel van vrijheid is voor mij erg belangrijk.
Wat zou je nog willen bereiken in je carrière?
Ik hoop dat mijn carrière bij Securex pas het begin is van een toekomstige groei. Mijn ambitie is om in ieder geval meer vaardigheden te verwerven die me in staat stellen om door te groeien. Als de kans zich daarna voordoet, zou ik graag een functie als teammanager willen bekleden. Ik heb namelijk de behoefte om voortdurend ervaring op te doen en zowel technische als menselijke vaardigheden te ontwikkelen. Ik hou er niet van om alleen op mijn huidige kennis en ervaring te blijven teren.
Waarom zouden mensen met een gelijkaardig carrièreprofiel die op zoek zijn naar een nieuwe uitdaging zich bij Securex moeten vervoegen?
Ik weet niet welke eventuele terughoudendheid sommige mensen zouden kunnen hebben tegenover Securex, maar ik denk dat deze bezwaren terzijde moeten worden geschoven. Securex biedt namelijk een uitzonderlijke werkomgeving, ongeëvenaarde arbeidsvoorwaarden en vrijheden, en een perfecte balans tussen werk en privé. Bovendien maakt het opleidings- en persoonlijke ontwikkelingsprogramma ons zoveel beter, dat ik eerlijk gezegd geen nadelen zie aan het werken bij Securex.