De inhoud van deze opleiding wordt beschreven in de Codex over het welzijn op het werk, in de bijlage bij de titel over psychosociale risico's op het werk. In deze titel worden ook de voorwaarden vastgesteld waaraan de opleiding moet voldoen (art. I.3-59)
De vertrouwenspersonen zijn ertoe gehouden hun kennis en vaardigheden te verbeteren aan de hand van minstens één supervisie per jaar. Deze bestaat in een uitwisseling van ervaringen tussen vertrouwenspersonen over praktische gevallen, onder begeleiding van een facilitator.
De externe dienst van Securex organiseert zowel basisopleiding voor vertrouwenspersonen als bijscholing en supervisie.
De kosten verbonden aan de opleidingen alsook de verplaatsingskosten zijn ten laste van de werkgever. De tijd besteed aan deze opleidingen wordt bezoldigd als arbeidstijd.
Vertrouwenspersonen aangewezen vóór 1 september 2014
De personen die voor 1 september 2014 als vertrouwenspersoon werden aangeduid en die reeds een opleiding hebben gevolgd, mogen de functie van vertrouwenspersoon verder blijven uitoefenen zelfs wanneer deze opleiding niet aan alle voorwaarden voldoet.
Wanneer deze personen geen opleiding hebben gevolgd vóór 1 september 2014 mogen zij de functie van vertrouwenspersoon verder blijven uitoefenen op voorwaarde dat ze:
- Hetzij de door de reglementering bedoelde vaardigheden en kennis verwerven binnen de 2 jaar die volgen op de inwerkingtreding van de regeling (dus tegen 31 augustus 2016);
- Hetzij een nuttige ervaring van 5 jaar als vertrouwenspersoon kunnen aantonen op 1 september 2014.